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留言者:
楊小姐
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我要投訴泉州橋南片區(qū)的3樓超市的收銀人員,自助收銀我覺得少優(yōu)惠,咨詢了收銀人員,不允許我表達(dá),大聲讓我安靜。態(tài)度很差,難道覺得有問題就不能咨詢嗎?這素質(zhì)也太差了。不信可以去調(diào)監(jiān)控查看,收銀人員大聲回我,我又沒大聲質(zhì)問,我說我咨詢一下,她就說她聲音大,我沒得罪你們超市的收銀人員,這就是解決問題的態(tài)度嗎?屌的半死。
2020/1/5 19:35:41
管理員回復(fù):
感謝您的留言同時(shí)也向您表示深深的歉意!您反饋的問題我們會(huì)立馬調(diào)查處理,更好地服務(wù)顧客。
2020/1/13 15:14:22
留言者:
陳偉偉
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你好 我是你們合作的供應(yīng)商投訴業(yè)務(wù)主管該撥打哪個(gè)電話
2019/12/28 22:14:27
管理員回復(fù):
您好,您可以直接在網(wǎng)站上進(jìn)行投訴,我們會(huì)在后臺(tái)系統(tǒng)看到您的留言或者您可以留下正確的聯(lián)系方式,方便我們聯(lián)系您了解具體原因。
2020/1/4 10:22:36
留言者:
莊女士
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投訴泉州客運(yùn)中心站百匯。三樓兒童衣服售貨員態(tài)度不好,多問2句都不耐煩。再也不會(huì)來買了
2019/12/25 19:53:20
管理員回復(fù):
感謝您的留言,如果方便的話可以留下正確的聯(lián)系方式,方便我們聯(lián)系您了解具體人員進(jìn)行處理,若您覺得不便也可以直接到門店客戶服務(wù)中心進(jìn)行投訴,歡迎您再次光臨中閩百匯,也祝您購物愉快!
2020/1/4 10:19:33
留言者:
魏萌萌
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朋友拿兩張?zhí)嶝浛ńo我,想查詢一下余額。怎么查?哪里查?
2019/12/24 19:04:15
管理員回復(fù):
你可以直接到門店財(cái)務(wù)部查詢。
2020/1/4 10:00:33
留言者:
黃偉
我要留言
昨天我在涂門百匯收銀臺(tái)買單時(shí),在結(jié)算時(shí)有支產(chǎn)品價(jià)格不對收銀員就告知我竟意我去客服處理,我找客服時(shí)一臉臭臭的沒好好解決問題,就責(zé)怪收銀員,我覺得收銀員做的很好沒有必要責(zé)罰,反而客服沒有耐心只會(huì)推卸責(zé)任。
2019/12/16 19:20:00
管理員回復(fù):
感謝您的留言,我們會(huì)對客服主管進(jìn)行要求,更好地服務(wù)顧客!給您造成的不便我們深表歉意!
2020/1/4 10:36:09
留言者:
張米妮
我要留言
12月13號(hào)到惠安中閩百匯購買一個(gè)包,正常配戴2小時(shí)有問題為什么不讓退換貨
2019/12/16 18:16:13
管理員回復(fù):
遇到此類問題,您可以憑購物小票到門店客戶服務(wù)中心找客服主管,客服主管會(huì)了解具體原因進(jìn)行處理。
2020/1/4 10:27:35
留言者:
吳女士
我要留言
投訴百匯橋南店,買安井袋裝魚丸,還沒出店門,以食品為由不讓退貨,且收銀員態(tài)度惡劣,大聲又粗魯 時(shí)間:12.14 收款員:072010
2019/12/14 20:16:39
管理員回復(fù):
非常抱歉!如果您對我司員工的服務(wù)態(tài)度不滿意,可第一時(shí)間到一樓客服中心投訴
2019/12/16 17:59:59
留言者:
顧客
我要留言
你們百匯新華店購物300多可以開給公司抬頭的發(fā)票嗎?是購物后找你們服務(wù)臺(tái)說要電子發(fā)票,當(dāng)場就能開嗎?
2019/12/11 20:38:33
管理員回復(fù):
可以的,您可以到客戶服務(wù)中心開具發(fā)票。
2019/12/16 17:55:56
留言者:
林先生
我要留言
超市監(jiān)控為什么不能調(diào)看,我只要看大門出口一個(gè)位置而已,又不是看全部。又沒有什么隱私。只是想看孩子出門時(shí)東西還有沒有在她身上。泉港百匯的商場的規(guī)矩真死。客服真垃圾。
2019/12/7 13:40:39
管理員回復(fù):
您好,門店客服主管會(huì)電話聯(lián)系您,了解下具體情況,盡量幫您確認(rèn)。
2019/12/9 17:08:59
留言者:
錢明月
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提貨卡過期怎么辦?里面沒有日期,不知道過期沒,過期能換嗎?
2019/12/2 23:03:12
管理員回復(fù):
提貨卡沒有時(shí)限,可以正常使用。
2019/12/4 15:04:47
留言者:
陳先生
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你好 惠安泓毅百匯 供貨商送貨到收貨處 超半小時(shí)要收取停車費(fèi) 假如貴公司因其它工作原因耽誤時(shí)間,超過時(shí)間要收取停車費(fèi),這筆費(fèi)用要誰出 謝謝
2019/12/2 20:04:59
管理員回復(fù):
您好,如果因送貨超時(shí),保安會(huì)特殊放行。
2019/12/4 15:07:01
留言者:
吳思
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你好,我是與您商場有合作的廠商,商場的樓層業(yè)務(wù)主管,在工作配合上有些叼難,請問如何投訴?
2019/11/30 21:32:59
管理員回復(fù):
您所指的是哪個(gè)業(yè)務(wù)主管?能否留下您的聯(lián)系方式,方便我們了解具體情況.或者您也可以將情況描述清楚至店長信箱或顧客意見箱,我們都會(huì)去核查,如果屬實(shí)將嚴(yán)肅處理!
2019/12/4 16:22:14
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